Avaya präsentiert Roadmap für die Geschäftskommunikation der Zukunft

Avayas Vision der Geschäftskommunikation von morgen basiert auf offenen Standards, kommunikationsgestützten Geschäftsprozessen und effektiver kontextabhängiger Echtzeit- Kommunikation. Durch den Einsatz des Session Initiation Protocol (SIP) können grosse wie kleine Unternehmen ihre Telekommunikationsinfrastruktur schrittweise und individuell erweitern und gleichzeitig Investitionen in ihre bestehenden Lösungen schützen. Avayas Lösungen straffen Geschäftsprozesse, indem sie Echtzeitkommunikation verfügbar machen. Anwender erhalten umgehend Zugang zu Informationen, die direkt mit ihrer aktuellen Aufgabe zusammenhängen. So können sie wesentlich effektiver arbeiten.

„Die integrierte Roadmap steht im Einklang mit Avayas Bestreben, unsere Kunden mit den fortschrittlichsten Kommunikationslösungen zu versorgen, damit sie wachsen können”, sagt Alan Baratz, Senior Vice President und President Global Communications Solutions bei Avaya. „Bei der Entwicklung des Portfolios war es unser oberstes Ziel, Kunden und Partnern äusserst überzeugende und kosteneffiziente Systeme und Services zu bieten.”

Roadmap Highlights

Die neue Roadmap basiert auf dem bestehenden Portfolio von Avaya und integriert Technologien von Nortel Enterprise Solutions. Die Highlights der Roadmap umfassen:

Unified Communications

Das Herzstück des Unified Communications (UC)-Portfolios ist Avaya Aura™. Die SIP- basierte Kommunikationsplattform verknüpft komplexe Kommunikationsnetzwerke, senkt Infrastrukturkosten und hilft, Anwendungen für Teamarbeit und Kundenservice schnell und einfach bereitzustellen. Avaya Aura bietet ein Upgrade für alle Nortel Voice und UC- Kunden. Im Rahmen der Roadmap wird Avaya Aura um Agile Communications Environment (ACE) von Nortel erweitert. ACE basiert auf einer serviceorientierten Architektur und Web Services und vereinfacht die schnelle Entwicklung von Kommunikationsanwendungen. Weitere Informationen erhalten Sie unter den nachstehenden Links.